Nous ne pouvons pas nous passer d’échanges entre humains, nous disons que :
« Nous ne pouvons pas ne pas communiquer »
Et là commencent toutes nos histoires relationnelles, en famille, en amour, et au travail.
Les mots peuvent tuer ? Les mots peuvent séduire, détruire, grandir, annihiler, les mots peuvent faire du bien et du mal.
La mauvaise communication comme le manque de communication sont des maladies transmissibles de personne à personne. C’est contagieux : « tu me parles mal, je te parle mal ! Tu m’ignores, je t’ignore ! «
Cette mauvaise communication, c’est comme du venin qui infecte négativement les personnes.
Ces venins transmis s’appellent :
Culpabilité, honte, dégout, peine, tristesse, peur, infériorité…
Une personne ressort d’un entretien ou d’un simple échange, avec tout le poids des émotions négatives.
Ces réceptions toxiques ne concernent pas les cas basiques de mauvais compréhension, non nous parlons ici de phrases contaminées, de mots contenant des virus.
C’est pourquoi nous parlons de maladie : « qui dit mal, qui parle mal à autrui comme à soi ».
Toutes ces maladies environnantes sont véhiculées par une variété de signaux comportementaux : les mots, et aussi le ton, les gestes, les expressions.
En écoutant le choix des mots et la structure de la phrase, vous pouvez identifier la maladie de quelqu’un afin d’ éviter d’être infecté à votre tour.
Quels sont les risques d’inoculation ? Écoutez ces mots et ces phrases apparemment anodines, mais qui s’avèrent toxiques si nous entrons dans le jeu de l’autre :
« Peut-être que si ça te va… »
« Ne me déteste pas pour çà »
« Je ne sais pas quoi faire »
« Je ne suis pas assez bon »
« Pourquoi tu ne… »
« Tu aurais dû… »
« Si je dois te dire une fois de plus… »
Ce sont les symptômes de cette maladie.
Vous êtes infecté quand vous vous sentez inférieur, craintif, entrain de vous excuser, ou de vous mettre sur la défensive ou à l’inverse vouloir commencer un combat, une confrontation, mener une croisade.
Ne prenez pas vous les hameçons tendus par autrui qui veut vous emmener avec lui sur des émotions négatives,
Restez à l’écart en n’ intervenant pas pour lui alors que ça ne vous concerne pas !
Alors, pour ne pas choper l’hameçon qui vous est tendu,
Protégez-vous des virus par un processus en 3 étapes :
- D’abord ne mordez pas à l’hameçon en ne répondant pas de suite, mettez un silence entre l’autre et vous de quelques secondes pour créer une protection
- Validez ce que vous voulez pour vous
- Demandez ce que vous voulez par une question et proposez votre aide
Exemples :
« Tu comptes pour moi, comment puis-je t’aider ? »
« Je suis bien avec toi, qu’est-ce que tu veux ? »
« Je suis fier de tes efforts, quelles nouvelles pistes veux-tu prendre ? »
La mauvaise communication engendre des états intérieurs négatifs, remettant en cause notre écologie interne, provoquant des émotions négatives que nous risquons de prendre pour vraies : « je suis nul », « je n’ai pas confiance en moi »…
Si nous ne nous protégeons pas de ces virus, la mauvaise communication entraine des maladies non seulement d’estime de soi et psychologiques (arrêt de travail, démission, rupture…) mais aussi physiologiques sur un organisme maltraité par notre personne.
#processcommunication
#letriangledramatique
Sources : « Mis-Communicable Diseases » , next-element.com
de Nat Regier