Savoir écouter
Bonne nouvelle ! Tout le monde ou presque semble convaincu qu’avoir une bonne écoute est une des qualités fondamentales, tant dans sa vie privée que professionnelle. Et encore mieux : l’écoute active ! Bravo… sauf que ce sont toujours les autres qui n’écoutent pas alors que nous, on sait écouter ! Bon là, il est temps de s’interroger. Alors