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Conditions générales de vente

 

OBJECTIFS :

Travailler sur vos propres capacités de management et adapter sa posture managériale :

  • Savoir dynamiser vos équipes pour gagner en efficacité
  • Gérer les situations difficiles en gardant la juste distance
  • Connaître les différents styles de management pour l’adapter aux personnalités de l’équipe

CONTENU

Travailler sur vos propres capacités de management

  • Découvrir et adapter votre style de management
  • Identifier les différentes personnalités de l’équipe
  • Définir votre leadership et les règles de fonctionnement

Animer son équipe et susciter l’adhésion

  • Savoir déléguer des missions
  • Agir sur les leviers de la motivation
  • Traiter les objections et gérer les situations difficiles
  • Recadrer sans démotiver avec l’outil : DESCC

Développer sa posture et la juste distance

  • Développer son savoir-être, sa communication, son assertivité
  • Faire monter en compétence et développer l’autonomie
  • Responsabiliser sans prendre le rôle de « sauveur » : outil le Triangle

Dynamiser vos équipes pour gagner en efficacité

  • Mettre en place les leviers de la motivation : stimulation
  • Appliquer un management adapté avec l’outil :
  • Management situationnel
  • Faciliter la collaboration et l’esprit d’équipe