OBJECTIFS :
- Développer la cohésion et l’efficacité́ de l’équipe par une communication plus efficace
- Comprendre le mode de fonctionnement de l’équipe et la signification des incompréhensions, des malentendus, des mésententes et des conflits
- Acquérir un langage et des outils communs pour le traitement positif des conflits
- Optimiser la communication de l’équipe vis- à-vis des autres partenaires, internes ou externes
CONTENU :
1. Découvrir son mode de fonctionnement en tant que Manager d’équipe
- Identifier son type de personnalité et son style de management
- Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser
2. Identifier les différents types de personnalité de vos collaborateurs
- Etre capable d’identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs
- Motiver avec les leviers des besoins psycologiques de reconnaissance
3. Construire une cohésion d’équipe efficace
- Intégrer les canaux de communication et perceptions de chacun
- Gérer la mécommunication et les conflits au sein de l’équipe
